CGV

Conditions générales de vente

Conditions d’inscription

  1. Les cours sont ouverts à partir de l’âge de 03 ans et dans la limite des places disponibles.
  2. L’inscription se fait après un test de placement dans les cas suivants :
  • Pour les nouveaux inscrits non débutants
  • Pour les étudiants de l’Institut français de Jordanie ayant interrompu leur apprentissage pendant 06 mois.
  1. Aucune place ne peut être réservée, l’inscription est définitive lorsque le bulletin d’inscription est dûment rempli, signé et les droits d’inscription réglés.
  2. Toute demande de changement de groupe est à formuler au pôle langues après une semaine de cours en session intensive, deux semaines de cours en session extensive et dès les premiers jours en session intensive ++. La décision dépendra de la disponibilité des places au moment de la demande. Il est de la responsabilité des étudiants de vérifier l’exactitude des informations relatives à leur classe figurant sur le reçu (niveau, dates et heures de cours, salle).
  3. Une classe est ouverte à partir de 6 inscriptions- 5 dans le cas d’une session intensive ++. Dans le cas où l’Institut français ne pourrait ouvrir une classe en raison de la faiblesse des effectifs, il s’engage à rediriger les personnes dans une autre classe ou le cas échéant à rembourser ou reporter l’inscription à la session suivante.
  4. Plus de 15 heures d’absence (ou 5 heures pour les cours de français pour jeunes) et/ou l’absence de travaux notés ne permettront pas d’obtenir d’attestation de suivi de formation. En cas d’absence, merci de prévenir votre professeur à l’avance. Ce dernier n’est pas dans l’obligation de reporter la leçon aux étudiants absents.
  5. Les résultats aux tests finaux seront communiqués par l’administration sur demande.

Conditions de paiement

Le paiement des frais d’inscription se fait en une seule fois, en espèce ou par chèque, le jour de l’inscription. ( à l’exception des sessions intensives ++)

Conditions de report/remboursement

Le report ou remboursement des frais engagés pour la session est possible dans les cas suivants

  • pour motif médical ou familial de premier degré (sur présentation d’un certificat).
  • pour motif professionnel (sur présentation d’un justificatif de l’employeur).
  • pour indisponibilité de salle de classe ou effectifs insuffisants.
  • pour erreur de placement de l’étudiant sans possibilité pour l’Institut d’offrir un cours de remplacement.

Toute demande de report ou de remboursement devra être formulée dans un délai de :

03 semaines (en session extensive)   01 semaine (en session intensive)   02 jours (en session intensive ++)

Règles de vie :

Perte/vol

  1. Merci de veiller à vos affaires personnelles. L’administration de l’Institut Français ne peut être tenue responsable en cas de perte ou de vol.

Sécurité des enfants

  1. Pour les cours de français s’adressant aux moins de 16 ans, le professeur restera avec les élèves lors de la pause. Les représentants légaux sont seuls habilités à récupérer les enfants après le cours.

Exclusion temporaire de cours

  1. L’usage du téléphone portable à l’intérieur des salles de classe.
  2. Manger, boire dans les salles de classe ou dans les couloirs de l’Institut Français. Une cafétéria est à la disposition des élèves. Fumer est également interdit dans les locaux : des terrasses sont disponibles pour cela.

Exclusion définitive.

  1. Les propos ou conduites ayant un caractère discriminatoire, portant atteinte à la vie privée, aux personnes et au bon fonctionnement des activités de l’Institut Français sont interdits.
  2. Les élèves ne doivent pas détériorer le matériel mis à leur disposition dans les locaux : toute détérioration de mobilier engage la responsabilité personnelle de chacun. La remise en état du matériel détérioré sera à la charge de celui qui l’a abimé.